Sua equipe inteira no mesmo WhatsApp, com IA atendendo 24 horas.
Quantos clientes estão esperando resposta agora? Se você não sabe dizer, o problema não é a sua equipe: é a caixa de entrada.
Atendimento, agentes de IA e funil visual num lugar só. Sem cobrança por conversa e sem cobrança por cliente atendido: você paga pela faixa do seu time.
Sem cartão de crédito. Você fala com a gente no WhatsApp e sai da conversa com o teste ativo.
Números reais de toda a operação da plataforma desde o início da operação, atualizados automaticamente todo dia, contando madrugadas, fins de semana e feriados.
Você já sabe que está perdendo venda. Só não sabe quanta.
Não é falta de esforço da sua equipe. É que uma caixa de entrada nunca foi feita para dar conta disso.
Atendendo hoje, se você quiser.
Conecte seu WhatsApp
Por QR Code, no número que você já usa, ainda hoje, ou pela API oficial da Meta, que dá selo verde e disparo por template, mas leva alguns dias de cadastro e aprovação. Dá para começar por uma e migrar depois. Tudo cai numa tela só, para a equipe inteira.
Monte o seu agente
Descreva o atendimento que você quer e o agente sai pronto, pelo painel ou conversando com o Claude. Suba seu catálogo, tabela ou manual e ele passa a responder com base nisso, não em achismo.
Acompanhe o funil
Cada conversa vira um card. Você enxerga quem a IA atende, quem espera humano e o que já foi resolvido.
Cinco peças que funcionam como uma só.
Cada recurso funciona para qualquer segmento: loja, clínica, indústria, escola, imobiliária ou prestador de serviço. O processo muda, a máquina é a mesma.
Multiatendimento no WhatsApp: todos os canais numa tela só
WhatsApp oficial, chat do seu site e integrações via API, centralizados para toda a equipe.
- Duas formas de conectar o WhatsApp: pela API oficial da Meta, com selo verde e campanhas por template, ou por QR Code no número que você já usa, para começar hoje, sem esperar aprovação
- O histórico é da empresa, não do celular do vendedor, ninguém sai levando a carteira embora
- Vários atendentes no mesmo número de WhatsApp, ao mesmo tempo
- Quem chama pelo site e depois pelo WhatsApp é reconhecido como a mesma pessoa
- Saudação automática, horário de atendimento e pesquisa de satisfação por canal
IA que realmente atende, não é chatbot de botãozinho
Funcionários digitais treinados com o conhecimento do seu negócio. Conversam como gente, entendem contexto e resolvem.
- Responde em segundos, 24/7, de madrugada, no domingo, no feriado
- Entende foto: o cliente manda a imagem do produto e a IA reconhece
- Consulta seu catálogo por significado, não por nome exato, entende “algo pra cabelo ressecado”
- Escreve como humano: simula digitação, quebra mensagem longa e espera o cliente terminar
- Segue as suas regras: tom de voz, o que pode prometer, compliance do seu setor
Skills: a IA executa ações, não só conversa
A maioria das ferramentas liga a IA a um automatizador externo e torce. Aqui ela age dentro do atendimento, por skills, peças que você equipa em cada agente conforme o seu processo.
- Consulta sistemas externos: estoque, pedidos, agenda, representantes por região
- Registra nota interna, etiqueta a conversa, move o card no funil e cria contato
- Encadeia ações: uma única skill registra a nota, etiqueta e transfere para o time certo de uma vez
- Qualifica com pontuação e entrega um dossiê pronto, e sua equipe só fala com quem vale a pena
base_de_conhecimentobuscar_distribuidoragendar_reuniaoalertar_humanoadd_tagmove_kanban_cardSeu funil de atendimento, visível e automático
Cada conversa é um card que se move sozinho pelos estágios do atendimento.
- O gestor enxerga o gargalo em tempo real: quantos esperando, quantos em atendimento
- Os próprios agentes de IA movem os cards, e o funil se atualiza sem esforço manual
- Etiquetas ligam e desligam a IA por conversa: o agente certo atende o cliente certo, sem conflito
- Segmentação vira campanha: quem pediu proposta, quem sumiu há 30 dias, quem quer revender
Decida com dados, não com achismo
A IA sabe a hora de chamar um humano, e faz isso do jeito certo. Tudo o que acontece vira número auditável.
- Antes de transferir, a IA escreve um resumo interno: o atendente entra sabendo tudo, sem pedir para o cliente repetir
- Gatilhos configuráveis: reclamação, urgência, cliente irritado, assunto sensível
- Painel com volume de conversas, tempo de primeira resposta e tempo de resolução
- Histórico auditável: cada resposta e cada ação dos agentes fica registrada
Motivo: cliente relata embalagem avariada no pedido de terça.
Resumo da IA: cliente comprou 2 itens; um chegou danificado. Já orientei a suspender o uso e informei que a equipe assume agora. Cliente calma, aguardando retorno sobre troca.
O agente que você monta conversando.
A maioria das ferramentas te entrega um formulário e um limite. Aqui o agente é feito de peças, e você pode pedir as peças em português, ligar a plataforma nos sistemas que já usa e mudar tudo quando quiser.
Seu agente pronto em minutos, conversando
Montar um agente costuma ser a parte que trava todo mundo: prompt em branco, campo por campo, tentativa e erro. Aqui você conecta o seu Claude à Envia.Click uma vez e descreve o atendimento que quer. Ele cria o agente, escolhe as skills e escreve o prompt para você.
Precisou mudar o tom, corrigir uma regra, acrescentar uma ação? É outra frase, não outra tarde. Editar fica tão rápido quanto pedir.
base_de_conhecimento apontando pro seu catálogo e alertar_humano no gatilho de reclamação. Quer que eu ative na sua caixa de entrada?Ações sob medida
Cada agente ganha as ferramentas do seu processo: consultar estoque, achar o representante da região, agendar visita, mover o card. Se o seu negócio faz, a skill faz.
Ver as skills disponíveisLigada ao que você já usa
ERP, e-commerce, planilha, sistema próprio. A API abre conversa, cria contato, dispara campanha e devolve o que aconteceu, para o CRM não virar mais uma ilha.
Grupo Maison | Mirra Professional
Indústria de cosméticos profissionais, duas marcas e rede nacional de distribuidores.
O desafio
Milhares de contatos por mês no WhatsApp misturando consumidor final, salão profissional, candidato a distribuidor e reclamação, tudo caindo no mesmo número, dependendo de uma equipe enxuta.
A solução: três agentes de IA trabalhando em equipe
Assistente Mirra & Maison
Atende o número oficial e os chats dos dois sites. Diagnostica a necessidade capilar, recomenda produtos consultando o catálogo das duas marcas, reconhece fotos e localiza o distribuidor mais próximo por cidade/UF, respeitando o compliance da ANVISA em cada frase. Reclamação ou problema com lote? Transfere para o time humano com dossiê pronto.
Ana · Prospecção
Aborda ativamente salões, barbearias e clínicas em cidades-alvo. Apresenta as marcas, envia catálogos, descobre a dor de cada estabelecimento e agenda demonstração presencial com o distribuidor daquela região, cada cidade com seu representante, roteado automaticamente por etiqueta.
Ana · Pré-Qualificação
Entrevista candidatos a distribuidor numa conversa natural de 12 perguntas, pontua cada resposta de 0 a 10 em critérios estratégicos, calcula a média e entrega um dossiê completo com classificação: perfil forte, médio ou baixo, para o time comercial decidir.
A orquestração
Os três agentes convivem no mesmo ambiente sem conflito: um sistema de travas por etiqueta garante que apenas o agente certo responda cada conversa.
O funil kanban mostra em tempo real quem está com a IA, quem aguarda humano e o que foi resolvido. Dezenas de etiquetas segmentam toda a base por perfil, intenção e campanha.
- Conversas gerenciadas 13.760
- Mensagens trocadas +100.000
- Conversas resolvidas 8.524
- Equipe humana necessária mínima
Números medidos na conta deste cliente específico, não na plataforma inteira.
Se uma indústria inteira roda aqui, o seu negócio também roda.
Clínica, e-commerce, escola, imobiliária, distribuidora, prestador de serviço: o processo muda, a máquina é a mesma. Atendimento que não dorme. Vendas que não esperam. Uma equipe que faz mais com menos.
Você provavelmente já paga por isso, em três lugares diferentes.
Como costuma ser hoje
- Um fornecedor para o número oficial do WhatsApp
- Outro para o CRM, onde o histórico chega pela metade
- Outro para a ferramenta de IA, que não enxerga o funil
- Três contratos, três suportes, três lugares onde o dado se perde
Como é aqui
- Número oficial, CRM e agentes de IA no mesmo lugar
- A IA lê o histórico, move o card e etiqueta o contato
- Um suporte só, em português, que conhece a sua operação
- A partir de R$ 197/mês, por faixa de usuários. veja os planos
Toda plataforma de WhatsApp cobra por você crescer. Esta cobra por equipe.
O mercado se divide em dois modelos: cobrar por usuário, e aí contratar gente aumenta a conta, ou cobrar por cliente atendido, e aí vender mais aumenta a conta. Aqui você paga pela faixa da sua equipe, e atender mais clientes não muda a fatura.
Preços dos concorrentes consultados nos sites oficiais em 28 de agosto de 2026, com a fonte declarada em cada página. Cada comparação tem uma seção dizendo quando a outra plataforma é a escolha melhor, porque às vezes ela é.
Você paga pelo tamanho da sua equipe.
Sem cobrança por conversa, sem cobrança por mensagem. O valor é por faixa de usuários com acesso à plataforma, e cresce quando o seu time cresce, só quando ele cresce.
Cada usuário já vem com uma franquia mensal de IA inclusa no plano. O uso que passar dela é cobrado à parte, como excedente de IA na sua fatura, quase a preço de custo. Quem prefere usar a própria chave de IA não paga excedente nenhum.
Sem cartão de crédito no teste. Sem fidelidade depois.
Seus dados, seu número, suas regras.
WhatsApp oficial, pela Meta
Seu número roda na API oficial da Meta, sem gambiarra, sem risco de bloqueio por uso de biblioteca não autorizada.
A base é sua
Contatos, conversas e histórico podem ser exportados a qualquer momento. Sem sequestro de dado para segurar cliente.
Cada ação da IA fica registrada
Toda execução de agente vira um registro com o que foi feito, quanto demorou e se deu certo. Você audita o que a IA falou com o seu cliente.
Controle de quem vê o quê
Times e permissões separam o acesso às conversas: cada atendente enxerga o que precisa para trabalhar, e nada além disso.
Você atende clientes? Revenda a plataforma.
Agências, consultorias e integradores têm programa de parceria: você implanta e gerencia as contas dos seus clientes, com comissão recorrente.
O que costumam perguntar antes de testar
Preciso de cartão de crédito para testar?
Não. Você chama a gente no WhatsApp, a gente ativa o seu teste de 14 dias e você só trata de pagamento se decidir continuar depois.
Vou perder meu número atual de WhatsApp?
Não. Você conecta o número oficial da sua empresa pela API da Meta e continua atendendo no mesmo número que seus clientes já conhecem: a diferença é que agora a equipe inteira atende junto, com histórico.
Qual a diferença entre conectar pela API oficial e por QR Code?
A API oficial da Meta te dá selo verde, disparo em massa por template aprovado e nenhum risco de bloqueio, mas exige cadastro e aprovação, o que leva alguns dias. A conexão por QR Code usa o número que você já tem e funciona no mesmo dia, sem burocracia: boa para começar, testar e atender. Dá para começar por uma e migrar para a outra depois. Se o seu plano é disparo em volume, o caminho é o oficial.
Preciso saber usar IA para montar o agente?
Não. Você descreve em português o atendimento que quer, o que o agente pode responder, o que não pode prometer, quando chamar um humano, e ele é montado a partir disso. Quem já usa o Claude pode conectar a Envia.Click a ele e criar ou ajustar o agente conversando, em minutos.
Já uso outro CRM. Dá para migrar?
Dá. A migração traz contatos e histórico de conversas. O que você já construiu com seus clientes vem junto.
E se a IA responder errado para um cliente?
Você define as regras que ela segue e o que ela não pode prometer. Se algo fugir do previsto, a IA transfere para um humano com resumo pronto, e você pode desligá-la por conversa a qualquer momento. Cada resposta fica registrada para auditoria.
Preciso saber programar para montar um agente?
Não. As regras do agente são escritas em português, como você explicaria para um funcionário novo. Skills mais específicas, como consultar seu estoque, por exemplo, são configuradas junto com o suporte.
Quanto custa depois do teste?
Os planos vão de R$ 197 (1 usuário) a R$ 1.490 por mês (até 30 usuários), cobrados por faixa de usuários com acesso à plataforma. A tabela completa está em Planos e preços Planos e preços. Acima de 30 usuários, o atendimento é caso a caso.
Para quem a Envia.Click não é indicada?
Se o que você precisa é disparo em massa para uma lista fria, existem ferramentas mais baratas e focadas nisso. Aqui o disparo existe, mas é parte do atendimento, não o produto. Se a sua operação é uma equipe grande com pouquíssimas conversas, a cobrança por faixa de usuários trabalha contra você e um concorrente que cobra por cliente atendido sai mais barato. E se você quer integrar sistemas entre si com lógica própria, sem atender ninguém, um automatizador como o n8n resolve melhor.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, sem multa e sem fidelidade. E, ao cancelar, você leva sua base: contatos e histórico são exportáveis.
A primeira conversa atendida por IA pode ser ainda hoje.
Conecte seu WhatsApp, escreva as regras do seu atendimento e deixe a plataforma trabalhar. Quatorze dias para testar com os seus clientes de verdade.
Sem cartão de crédito. Sem instalação. É só mandar uma mensagem.